Wat ik van je bewaar, en wat niet.

Explic is een dienst van De Regelneef (I Am Care), KvK 58835652. Vragen, verzoeken en klachten gaan naar info@explic.io.

Je e-mailadres, de inlogcodes die je aanvraagt en de sessie waarmee je app ingelogd blijft. Verder alles wat je de coach vertelt: het gesprek zelf, je punt B, je commitments, je kernacties met hun tijdstippen, je toleranties, je checks en de dagen die je hebt afgesloten.

Daarnaast, als je ze aanzet: het meldingstoken van je toestel, zodat de coach je uit zichzelf kan bereiken. En bij een abonnement: of het loopt, tot wanneer, en via welke weg het is afgesloten.

Geen betaalgegevens. Die gaan rechtstreeks naar Stripe of naar Apple; ik zie ze niet en ze komen niet op mijn server. Geen opnames: wat je inspreekt wordt omgezet naar tekst en het geluidsbestand wordt daarna niet bewaard. Geen tracking, geen statistiekenpakket, geen advertentie-id, geen profiel voor derden.

Om te kunnen antwoorden gaat je bericht, samen met een samenvatting van je lijsten, naar het taalmodel. Dat loopt via OpenRouter. Spraak gaat eerst naar Groq om er tekst van te maken. Beide bedrijven zitten in de Verenigde Staten, dus je tekst verlaat daarvoor de EU. Volgens de voorwaarden van beide diensten wordt wat er via hun API langskomt niet gebruikt om modellen mee te trainen.

Verder: Resend voor de mail met je inlogcode, Stripe voor de betaling op deze site, Apple voor de aankoop in de app en voor het afleveren van meldingen. Meer partijen zijn er niet.

Zolang je account bestaat. Inlogcodes vervallen na een kwartier. Een sessie verloopt na een jaar of zodra je uitlogt. Zeg je op, dan blijft je account staan zodat je later verder kunt waar je gebleven was; wil je dat niet, dan haal ik alles weg.

Mail info@explic.io vanaf het adres waarmee je inlogt en zeg dat je weg wil. Dan verdwijnt alles: je gesprek, je lijsten, je account. Dat is onomkeerbaar en het gebeurt binnen dertig dagen, meestal dezelfde dag.

Je mag ook vragen wat er van je staat, het laten corrigeren, of bezwaar maken. En je kunt klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens; dat recht heb je altijd, ook als je het eerst bij mij probeert.

Omdat het nodig is om de dienst te leveren waar je voor betaalt. Voor meldingen geldt jouw toestemming: die zet je zelf aan in de app en je kunt hem in de instellingen van je telefoon weer uitzetten.